Committed
by nature
Notre valeur fait votre valeur. Cela nous engage à être toujours plus proches de vous.
SCROLL
Nous-mêmes issus de l’expertise agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, notre premier engagement est de vous comprendre de manière très fine. Vos enjeux économiques et stratégiques, vos besoins. Savoir quelle source mobiliser, quelle qualité rechercher, quel usage ou quel format inventer… Cela n’est possible qu’en collaborant de très près, en confiance, qui est aussi la manière dont notre organisation fonctionne. Notre deuxième engagement est celui du service. Répondre au bon besoin, au bon moment, au bon endroit. Être disponible et souriant. C’est dans notre nature. Coopératifs, nous cultivons l’esprit partenaire, celui qui fait grandir ensemble.
Nous sommes aussi engagés envers la terre, car sans elle, il n’y aucune valeur.
Agilité
C’est dans notre ADN.
Pour tenir nos engagements envers nos clients, nous avançons en permanence. Lors de la crise sanitaire du COVID-19, nous avons adapté et réinventé nos process pour livrer en urgence des commandes exceptionnelles de sucre et alcool tant en France qu’à l’international.
Mobilisation
Qualité, conditionnement, délais, facturation, transports, douanes…
chaque problème a sa solution. Chaque jour, nos équipes du Customer Service se mobilisent et mobilisent l’ensemble des fonctions du Groupe pour satisfaire les attentes de nos clients.
Action
Qualité, environnement, sécurité, origine bio, éthique, achats durables.
Nous devons bien plus que des produits à nos clients. Pour satisfaire leurs attentes, nous nous engageons dans une démarche d’amélioration continue, au travers de nombreuses démarches de certification et de labellisation.
Cristal Vision
Notre engagement pour la Terre se concrétise au travers de ce référentiel.
Propre au Groupe Cristal Union et reconnu par la plateforme SAI, ce référentiel permet d’évaluer et de vous garantir et de vous prouver la durabilité de nos productions de betteraves.
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